Kampanie Automatyczne

Voice Mailing znajduje zastosowanie w przypadku częstych, rutynowych kontaktów z klientami.

System rozszerza możliwości modułu Kampanii telefonicznych, umożliwiając też automatyczny kontakt z klientem bez fizycznego udziału konsultanta.

System w zadanych godzinach zestawia połączenia do osób z bazy danych, odtwarzając im wgrany wcześniej komunikat.

Po integracji z odpowiednimi systemami możliwa jest personalizacja komunikatów.
System jest na szeroką skalę stosowany jest w kampaniach wyborczych, akcjach windykacyjnych oraz działaniach promocyjnych.

Kampanii faksowych

Umożliwia masową wysyłkę faksów z poziomu Panelu administracyjnego Thulium - bez udziału urządzenia do wysyłki faksu.

Faksy mogą zostać wysłane masowo, lub pojedynczo - podczas kampani telefonicznej, tylko do zainteresowanych klientów. Taka funckjonalność ułatwia pracę konsultantom, skracając czas obsługi jednego klienta.
Kampanię można zaplanować pod względem ilości jednocześnie wychodzących wiadomości oraz czasu realizacji kampanii.

Kampanii Mailowych

Umożliwia masową wysyłkę maili z poziomu panelu administracyjnego Thulium. Pojedynczego maila można również wysłać zainteresowanemu klientowi podczas kampanii telefonicznej, jeszcze w czasie rozmowy o ile supervisor dołączy do kampanii odpowiedni dokument.

Kampanię można zaplanować pod względem ilości jednocześnie wychodzących wiadomości oraz czasu realizacji kampanii.